Fotos

Bewertungen

Fügen Sie Ihre Bewertung hinzu. Ihr Feedback hilft Ihnen, Feedback und eine ehrliche Meinung über die firm SI-Zweirad-Service GmbH
Dank Bewertungen erhalten die Menschen ehrliche Informationen. Wir machen Geschäfte besser!

•  

  Ralf Bees Hinzugefügt 26.06.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Mein Ebike funktionierte bereits kurz nach dem Kauf nicht richtig, wobei sich der Motor und die Steuereinheit immer abschaltete obwohl der Akku randvoll geladen war. 2 Mal kam der Service während der Garantiezeit und wechselte sogar die Steuereinheit in der Akkuhalterung. Danach ging dann das Ladegerät kaputt und der Service brauchte mehrere Wochen bis ich ein neues erhielt, als bereits die Wintersaison begann. Ich hatte bereits während der Garantiezeit den Verdacht, dass der Akku defekt war und schickte ihn zur Prüfung ein. Lt. SI-Zweiradservice wäre dieser o.k. und hatte die volle Ladekapazität was auch stimmte. Allerdings fiel war er nach Rücksendung bei der 1. Fahrt mit dem Rad wieder stromlos wie ich selbst messen konnte. Also hatte sich mein Verdacht, dass der Akku defekt ist bestätigt. Schließlich baute ich ihn selbst auseinander da der Zweiradservice meinte, dass nun die Gewährleistungszeit vorbei sei obwohl noch immer derselbe Fehler bestand wie kurz nach Kauf des Bikes. Ich stellte schließlich fest, dass die Sicherungshalterung für die 20A-Feinsicherung notdürftig geklebt war und sich diese Klebestelle nun gelöst hatte wobei die Sicherung durch den ständigen Kontaktwechsel durchgeschmort war und die SIcherungskontakte schwärzliche Rußfärbung zeigte. D.h. hier hatte es wohl immer "gebrutzelt" bevor der Antrieb schließlich ausfiel. Übrigens der TOT für die Steuereinheit wie mir der Fahrradservice-Mann berichtete.
  Auf Anfrage beim SI-Service, ob man mir kostenpflichtig eine neue Sicherungshalterung sowie 1 bis 2 neue Sicherungen zusenden könnte erhielt ich die Standard-Antwort. Danach würde der Akku einem gewöhnlichen Verschleiß unterliegen und man schlug mir vor, weil die Garantiezeit vorbei wäre, einen neuen Akku zu kaufen. Soweit der "Service". Ich habe nun von einem alten Akkugehäuse dessen Zellen entsorgt wurden die Sicherungshalterung ausgebaut und in den entsprechend von TRIO "reparierten" bzw. geklebten Akku ein gesetzt.
  Zumindest weiß ich jetzt, warum Fluggesellschaften keine Akkus transportieren wollen. Bei der Verarbeitung die hier geliefert wurde wundert es mich, dass mir die Garage noch nicht abgebrannt ist. Insofern kann ich jedem nur raten, die Finger von Produkten dieser Firma zu lassen. Auf Service zählen kann man auch nicht, obwohl der Firmenname dies eigentlich verspricht. Wenn man ein Ersatzteil bestellt und ledigich den Hinweis erhält, dass die Garantie erloschen ist und man sich einen neuen Akku kaufen soll dann braucht man eine solche Firma nicht.
•  

  Seong-Kyu Park Hinzugefügt 26.02.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  einfach schlecht service. sollte Mann nicht Ebike by real kaufen, weil die afterservice von diese Firma. und alles schlecht organisiert. nicht empfehlen. Service Hotline, nicht aller,
  aber nicht so nett

Bewertung hinzufügen

Über si-zweirad.de

REX MOTO